Śmierć bliskiej osoby w domu lub szpitalu wywraca świat do góry nogami. W chwili śmierci wszystko się zmienia, a głowa odmawia posłuszeństwa. To naturalne. Mimo ogromnego bólu w przypadku zgonu bliskiej osoby należy jednak podjąć kilka kroków, które pozwolą godnie pożegnać zmarłego.
Ten przewodnik wyjaśnia, co zrobić po śmierci bliskiej osoby i co należy zrobić w pierwszej kolejności. Opisujemy najważniejsze formalności po śmierci bliskiej osoby – spokojnie, po kolei.
Zgon w domu – pierwsze kroki
Gdy śmierć nastąpiła w domu, pierwszym krokiem jest wezwanie lekarza. W przypadku zgonu w nocy lub w weekend należy wezwać pogotowie ratunkowe pod numer 112 i poinformować dyspozytora, że osoba nie żyje. Można też skontaktować się z lekarzem rodzinnym, który leczył zmarłego za życia.
Lekarz pogotowia lub lekarz rodzinny przyjedzie na miejsce i zbada osobę zmarłą, aby potwierdzić zgon. Sprawdzi również okoliczności śmierci zmarłego w domu. Jeśli pojawią się jakiekolwiek wątpliwości co do przyczyn, ma obowiązek wezwać policję.
Lekarz stwierdzający zgon wystawia kartę zgonu. Karta zgonu jest wystawiana na miejscu – to bardzo ważny dokument. Bez niego nie można uzyskać aktu zgonu ani zorganizować pochówku. W momencie otrzymania karty zgonu warto sprawdzić, czy dane zmarłego są prawidłowe.
Gdy nastąpił zgon w szpitalu
Sytuacja jest prostsza. Kartę zgonu wystawia lekarz szpitalny automatycznie po stwierdzeniu zgonu. Pozostała rodzina zmarłej osoby odbiera ją ze szpitala i może przejść do kolejnych kroków.
Personel medyczny wskaże, gdzie dokładnie należy się zgłosić po odbiór dokumentu. Trzeba będzie potwierdzić tożsamość osoby zmarłej.
Kontakt z domem pogrzebowym
Mając kartę zgonu, można zadzwonić do domu pogrzebowego. We Wschowie dyżur całodobowy pełni Wschowski Dom Pogrzebowy „Kres” – telefon 607 982 902 lub 607 970 882.
Pracownik zakładu pogrzebowego:
- przyjedzie po ciało zmarłego
- przewiezie je do chłodni
- poinformuje, co załatwić po śmierci w pierwszej kolejności
- pomoże w dopełnieniu formalności
Nie ma obowiązku korzystania z usług firm, które same pojawiają się pod domem po wezwaniu pogotowia. Wybór domu pogrzebowego należy wyłącznie do rodziny.
Jak zgłosić śmierć w Urzędzie Stanu Cywilnego (USC)
Zgon należy zgłosić w Urzędzie Stanu Cywilnego właściwym dla miejsca śmierci w ciągu 3 dni od wystawienia karty zgonu. Jeśli osoba zmarła na skutek choroby zakaźnej, termin skraca się do 24 godzin.
| Okoliczności zgonu | Termin zgłoszenia |
| Przyczyny naturalne | 3 dni od wystawienia karty zgonu |
| Zmarła na skutek choroby zakaźnej | 24 godziny od momentu zgonu |
Kto może zgłosić zgon? Współmałżonek, dzieci, wnuki, rodzice, dziadkowie, rodzeństwo lub pełnomocnik którejś z tych osób.
Do USC należy zabrać:
- kartę zgonu wystawioną przez lekarza
- dowód osobisty zmarłej osoby
- własny dokument tożsamości
Na podstawie karty zgonu urzędnik sporządzi akt zgonu. Odpis skrócony aktu zgonu wydawany jest bezpłatnie w 3 egzemplarzach. Warto poprosić o dodatkowe – będą potrzebne w banku, u notariusza, w ZUS.
Organizacja ceremonii pogrzebowej
Z aktem zgonu można wrócić do domu pogrzebowego i omówić szczegóły ceremonii pogrzebowej. Pracownik pomoże w wyborze:
- formy pochówku (grób ziemny, grobowiec, kolumbarium)
- rodzaju ceremonii (religijna lub świecka)
- daty i miejsca uroczystości
- trumny, wieńców i pozostałych elementów
Profesjonalny dom pogrzebowy przejmie na siebie większość niezbędnych formalności. Rodzina może skupić się na przeżywaniu żałoby.
Zasiłek pogrzebowy z ZUS
Osobie, która pokryła koszty pogrzebu, przysługuje świadczenie w wysokości 7000 zł – zasiłek pogrzebowy. Wniosek składa się w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych w terminie 12 miesięcy od śmierci.
Wymagane dokumenty:
- wniosek Z-12
- skrócony odpis aktu zgonu
- dokumenty potwierdzające pokrewieństwo
- rachunki za organizację pogrzebu
Dom pogrzebowy może pomóc w skompletowaniu dokumentów i złożeniu wniosku. We Wschowie Wschowski Dom Pogrzebowy „Kres” załatwia formalności związane z zasiłkiem z ZUS i KRUS bez pobierania prowizji.
Kolejne formalności – co jeszcze warto załatwić
Dopełnienie formalności po pochówku może zająć kilka tygodni lub miesięcy. Oto najważniejsze kwestie:
W ciągu najbliższych tygodni:
- poinformować bank o śmierci posiadacza konta
- przepisać umowy na media (prąd, gaz, telefon)
- zgłosić się do ubezpieczyciela, jeśli zmarły miał polisę na życie
W ciągu 6 miesięcy:
- złożyć oświadczenie o przyjęciu lub odrzuceniu spadku
- zgłosić nabycie spadku w Urzędzie Skarbowym
- rozważyć postępowanie spadkowe u notariusza lub w sądzie
Renta rodzinna: Jeśli zmarły przepracował co najmniej 5 lat w ciągu ostatnich 10 lat, rodzina może ubiegać się o rentę rodzinną z ZUS. Dotyczy to współmałżonka, dzieci i rodziców.
Urlop okolicznościowy
Pracownikowi przysługuje dodatkowy urlop w związku ze śmiercią bliskiej osoby:
- 2 dni – w przypadku śmierci małżonka, dziecka, rodzica, ojczyma, macochy
- 1 dzień – w przypadku śmierci rodzeństwa, dziadków lub osoby pozostającej na utrzymaniu
To urlop dodatkowy, nie wchodzi w skład urlopu wypoczynkowego.
Gdzie szukać pomocy we Wschowie
Wschowski Dom Pogrzebowy „Kres” działa od 1982 roku i przez ponad 40 lat wspiera rodziny w najtrudniejszych chwilach. Biuro mieści się przy ul. Niepodległości 39 we Wschowie.
Godziny otwarcia biura:
- poniedziałek–piątek: 8:00–16:00
- sobota: 8:00–13:00
Dyżur całodobowy: 607 982 902 lub 607 970 882
Dom pogrzebowy oferuje kompleksową pomoc – od przewozu ciała, przez organizację ceremonii, po załatwienie formalności w ZUS. Rodzina nie musi martwić się o szczegóły.




